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Lembre! Você deve esperar 10 minutos após colocá-lo para que a opção de cancelar seu pedido seja ativada. Aqui está um tutorial em vídeo sobre como cancelar seu pedido no aplicativo Bees 😊.
Não conseguiu reproduzir o vídeo? Não se preocupe! Na Bees, pensamos em tudo para seu conforto 😉 siga estas etapas:
- Faça login em Minha conta.
- Clique em Pedidos.
- Selecione o pedido que você deseja cancelar. Vá até o final do seu pedido e encontre a opção de Cancelar pedido
- Clique em Cancelar pedido.
- Escolha o motivo do cancelamento entre as opções disponíveis ou adicione um motivo adicional, se preferir.
- Pronto! Você cancelou seu pedido, ao receber esta confirmação, você não precisará retirar um ingresso!
IMPORTANTE: É essencial nos fornecer os dados de identificação sobre o número do pedido que você deseja excluir e o motivo principal. Lembre! se você agendou seu pedido e precisa fazer alterações, você deve fazê-lo no mesmo dia em que foi criado até as 18h, isso nos dará a oportunidade de processá-lo a tempo 😊
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